こねこカンパニー

よくあるご質問

全国どこからでも注文できるのですか?
もちろんお受けしております。
遠方のお客様とのやりとりはメール・お電話・FAXで制作させて頂きます。
こねこカンパニーでは遠方からのご注文も多数頂いておりますのでご安心下さい。
ホームページの知識が全くありませんが大丈夫ですか?
もちろんホームページの知識がまったくなくても大丈夫です。
どのようなホームページがよいのかご説明させて頂いたうえで、
デザイン・SEO対策・更新まで制作させて頂きます。
他社に作ってもらったホームページの修正はできますか?
ホームページのリニューアルも承っております。
デザイン修正からテキスト修正まで、ご希望のホームページを制作致します。
すでに利用されている一部のプログラムについては、
解析などが必要となりご利用できなくなる場合がございます。ご了承下さい。
掲載出来るような写真が用意できないのですが?
こねこカンパニーではご希望のイメージ画像も提供しております。
また写真撮影のオプションも承っておりますので、
詳しくはホームページ制作のオプション欄をご参考下さい。
ドメイン?サーバー?はどうすればいいのですか?
ドメインとはホームページのアドレス欄にある
「www.abc.com」「www.abc.co.jp」などの住所のようなものです。
サーバーとはホームページの保管場所のようなものです。
すでにホームページがある場合は、そちらを利用して制作致します。
新規でホームページを公開する場合はご希望のドメインを提示頂き、
こねこカンパニーにてドメイン取得代行致しますのでご安心下さい。
またサーバーに関してはこねこカンパニーで運用・管理しているサーバーを利用致します。
ホームページの更新はしてもらえますか?
こねこカンパニーではホームページの更新・代理作業も承っております。
企業や店舗のホームページだけではなく、
ショッピングサイトでは商品の掲載・更新作業も承っております。
ホームページを公開後は自分で更新できますか?
基本的に可能となります。
しかしお客様に十分なHTMLなどの知識が必要となってきます。
また別途料金が発生致しますが、
お客様が簡単にトピックスやキャンペーン情報を更新できる
システムを導入することも可能です。
どのような方法で更新作業を行うのがよいのかご相談下さい。
ホームページ制作にかかる時間は?
制作規模によりますが、
概ね5ページ程度の場合でしたら、2週間から4週間程になります。
ページ数が多い場合や、参考資料が揃わない場合は多少期間に変動がございます。
また時期により混み合っている場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
デザイン修正は何回まで出来ますか?
最初に打ち合わせした内容を元にサイトデザインを制作致します。
そのデザインラフをまずお客様にご確認して頂きます。
ご確認後に承諾頂けない場合は、再度ご希望をお聞きして、
原則1回まで無料でリデザインを致します。
数回に渡りデザイン修正が重なったり、
1度承諾頂いたデザインを再度修正の場合は別途料金が発生する場合がございます。
どのような形で納品になりますか?
こねこカンパニーではお客様の負担にならないよう、
サーバーにアップロードして納品となります。
お客様でそれらの作業を行う場合は、
メールやオンラインストレージ、またはCD-Rなど、
ご希望の方法でデータをお渡し致します。
制作の途中でキャンセルできますか?
キャンセルが可能な場合もございます。
またその場合は着手金はご返金できかねますのでご了承下さい。
ホームページ作成代金のお支払方法は?
こねこカンパニーでは制作が完了したのちお客様にてチェックして頂き、
追加・修正がない場合、残金(制作料金から着手金を除いた料金)を
指定銀行までお振込み頂いております。
お振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

 

 

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